El conector de IA de R2 Docuo —su Servidor MCP— permite que un asistente de inteligencia artificial que ya utilices, como Claude, ChatGPT, Gemini o Copilot, consulte el contenido de tu repositorio cuando tú se lo pides. Preguntas en lenguaje natural desde tu asistente y este obtiene la respuesta de tus documentos, sin que tengas que abrir Docuo ni exportar nada.
MCP son las siglas de Model Context Protocol, un estándar abierto que los asistentes de IA utilizan para conectarse a servicios externos. Al ser un estándar, el conector de R2 Docuo no está atado a un asistente concreto: funciona con cualquiera que sepa hablar MCP.
El conector viene desactivado de fábrica. Antes de poder conectar tu asistente, un administrador de tu repositorio tiene que habilitarlo. Consulta Requisitos y activación del conector de IA.
Qué puedes pedirle
Con el conector activado, tu asistente puede:
- Encontrar documentos en todo el repositorio, por su nombre o por lo que dice su archivo.
- Listar una categoría, una carpeta o una consulta guardada, con las columnas que le pidas.
- Calcular totales, recuentos y medias sobre un conjunto entero, sin recorrerlo documento a documento.
- Consultar el historial del proceso: quién movió un documento, cuándo, y qué se devolvió atrás.
- Leer lo que dice el archivo de un documento: Word, PDF, hojas de cálculo y papel escaneado.
- Mostrarte un documento en pantalla: el archivo, no solo sus campos.
- Explicarte el diseño del repositorio: sus categorías, campos, carpetas, consultas guardadas y flujos de trabajo.
A esto se suman las herramientas propias de los módulos que tengas instalados y las que tu repositorio publique por su cuenta, si las habéis desarrollado. Tu asistente te las describirá si le preguntas qué puede hacer.
En Qué puedes preguntarle al conector de IA tienes muchos más ejemplos y la relación completa de herramientas que publica el conector.
Ejemplos de preguntas
- «¿Cuántas facturas emitimos el mes pasado y por qué importe total?»
- «Dame los contratos que vencen este trimestre con su fecha y su cliente.»
- «¿Quién cerró las incidencias de agosto?»
- «Busca el expediente de este cliente y resúmeme qué dice el último informe.»
- «¿En qué estado está el pedido 1043 y qué pasos puede dar ahora?»
- «Muéstrame el albarán firmado.»
Cómo funciona
- Autorizas una vez. Al añadir el conector, tu asistente te lleva a una pantalla de R2 Docuo donde te identificas con tu usuario y tu contraseña y eliges el repositorio. Tu contraseña se escribe en Docuo, nunca en el asistente.
- Preguntas en lenguaje natural. El asistente decide qué herramienta del conector necesita y con qué datos invocarla.
- El conector responde con tus permisos. Cada consulta se resuelve como si la hicieras tú desde Docuo: ves lo que ya podías ver, y nada más.
- El asistente redacta la respuesta con esos datos y te la muestra.
Qué ve tu asistente, y qué no
El conector no amplía tus permisos. Opera siempre dentro de los que tienes asignados en el repositorio: no elude las restricciones de acceso configuradas y no puede alcanzar repositorios distintos del que autorizaste. Si un documento no lo ves tú en Docuo, tu asistente tampoco.
Además, hay operaciones que ninguna herramienta del conector puede hacer, por diseño:
- Modificar tu licencia, los parámetros del repositorio, tu saldo o tus datos de facturación.
- Crear, eliminar o modificar usuarios, colaboradores o sus permisos.
- Crear o modificar categorías de documentos, procesos ni automatizaciones.
- Ejecutar pagos, transferir fondos ni operar sobre medios de pago.
- Firmar en tu nombre.
Los colaboradores no tienen acceso al conector. Es una vía reservada a los usuarios contratados del repositorio.
Las herramientas que tu asistente ofrece dependen de la configuración y de los módulos activos de cada repositorio, así que las de uno pueden no coincidir con las de otro. Cada herramienta se publica marcada como de solo lectura, de escritura o destructiva; las destructivas exigen que confirmes expresamente su ejecución desde tu asistente antes de que ocurra nada.
Iremos incorporando herramientas nuevas de forma progresiva. Si alguna se retira o cambia de forma incompatible, te avisaremos con al menos treinta días de antelación, salvo que el cambio sea necesario por seguridad o por cumplimiento normativo.
Seguridad y privacidad
Tu autorización es personal
El conector se autoriza con tu cuenta nominal. El testigo de acceso que se genera es, a todos los efectos, una contraseña de acceso al servicio: no lo compartas con otras personas ni entre varias cuentas. Compartirlo puede llevar a la revocación definitiva del acceso.
Ese testigo lo maneja tu asistente en la capa de transporte: el modelo de lenguaje nunca lo ve, no aparece en la conversación y no puede filtrarlo en una respuesta.
Qué queda registrado
Cada invocación se anota en el registro de auditoría de tu repositorio: la fecha y la hora, tu usuario, el repositorio, la identificación del asistente tal y como se declara al conectarse, la herramienta invocada, sus parámetros, si resultó satisfactoria o fallida, su duración y el consumo que genera.
- El contenido que el conector devuelve no se registra.
- El registro se guarda en tu propia base de datos, con las mismas medidas de seguridad y la misma separación que el resto de la información de tu repositorio. Forma parte de él, y se conserva y se suprime con él.
- Tu conversación con el asistente no llega al conector. Solo llegan las herramientas que invoca y los parámetros con los que las invoca, que pueden reproducir parte de lo que pediste.
Qué ocurre con los datos al salir de Docuo
Cuando el conector responde, el contenido sale de R2 Docuo y pasa a tratarse en la infraestructura del asistente que tú has elegido. Desde ese momento se rige por las condiciones y la política de privacidad que hayas aceptado con ese proveedor, incluidas las relativas a la conservación, la ubicación y el uso de los datos para entrenar modelos.
El asistente y el proveedor del modelo son terceros independientes que tú eliges y contratas libremente. R2 Sistemas no los controla ni los supervisa, y no responde de su funcionamiento, su disponibilidad, su seguridad ni sus condiciones contractuales. Te corresponde comprobar que esas condiciones son aceptables para el tipo de información que guardas en tus repositorios.
Dos consecuencias prácticas que conviene tener claras:
- Comprueba si el plan que tienes con tu asistente utiliza tus conversaciones para entrenar sus modelos y, si es el caso, desactívalo antes de conectar el repositorio. Los planes de empresa de los principales asistentes no entrenan con los datos de sus clientes; algunos planes personales sí.
- Este régimen es distinto del de las funcionalidades de IA internas de Docuo —el Asistente R2AI y las Instrucciones de Inteligencia Artificial—, en las que los modelos los contrata R2 Sistemas como subencargados del tratamiento y tienen contractualmente prohibido entrenar con tu contenido. Cuando conectas tu propio asistente por MCP, esa garantía la fija tu acuerdo con él, no el nuestro.
Límites de uso
El conector tiene límites de uso propios, independientes de los del API. Cada plan incluye los suyos, y puedes consultarlos en la página de precios.
Agotado el límite incluido, el exceso puede atenderse con Créditos en los límites que la página de precios identifique como ampliables por esa vía. Si en el momento de la invocación tu saldo es insuficiente, o el límite superado no es ampliable, la herramienta no se ejecuta y devuelve un error; tu asistente te lo dirá.
Ten en cuenta que una sola pregunta puede provocar varias invocaciones. Para responder «¿cuánto facturamos por cliente el mes pasado?», tu asistente puede consultar primero las categorías, después los campos y por último los totales. El consumo puede ser mayor que el de un uso manual de Docuo, así que conviene vigilar el saldo las primeras semanas.
Buenas prácticas
- Revisa las respuestas antes de usarlas. Los modelos de lenguaje no son deterministas: ante la misma pregunta pueden invocar herramientas distintas, con parámetros distintos, y pueden dar respuestas incorrectas, incompletas o inventadas aunque los datos de tu repositorio sean correctos. Verifica contra el repositorio los datos y las citas que obtengas, especialmente antes de usarlos en actuaciones con efectos jurídicos, contables, fiscales o laborales.
- Las respuestas no son asesoramiento ni tienen valor probatorio, y no sustituyen a los archivos ni a los documentos probatorios de tu repositorio, que prevalecen siempre.
- Ojo con los archivos de origen externo. Un archivo puede contener texto, visible u oculto, redactado para que un modelo lo interprete como una orden. El conector delimita el contenido que devuelve para no darle carácter instructivo, pero no podemos garantizar que un asistente lo ignore. Valora este riesgo si tu repositorio recibe archivos de terceros.
- Empieza por un repositorio y por unas pocas personas. El acceso se concede usuario a usuario, así que puedes probarlo con quien lo vaya a usar antes de abrirlo a todo el equipo.
Cómo se conecta
El proceso es distinto en cada asistente. Elige el tuyo:
Si tu asistente no está en la lista pero admite conectores MCP remotos, puedes conectarlo igual: el conector de R2 Docuo es un servidor MCP estándar sobre HTTPS con autorización OAuth, y en cualquiera de los artículos anteriores encontrarás la dirección del servidor y los datos que necesitas.
Referencias
- Términos y Condiciones del Servicio: cláusula 16.2 (Servidor MCP de R2 Docuo) y cláusula 21 (Funcionalidades de Inteligencia Artificial).
- Política de Privacidad y Cookies.
- Relación de subencargados del tratamiento.
- Planes y precios, para los límites de uso incluidos en cada plan.